На правах реклами
Один із найважливіших чинників, на який звертають увагу клієнти під час вибору служби доставки – це швидкість. Використання сервісів доставки насамперед зручне тим, що це дає змогу заощадити час. Тому такі служби, як Турбо – справжній порятунок, коли потрібна швидка доставка продуктів в Києві. Щоб доставляти товари максимально швидко, такі служби працюють за особливою схемою.
Власна мережа дарксторів
Даркстори – це вид складів, де зберігаються продукти, призначені спеціально для видачі онлайн-замовлень. Існує кілька плюсів того, що у служби доставки є своя мережа дарксторів:
- Оскільки даркстори розташовуються близько до центру міста або житлових зон, це знижує час доставки та збільшує ефективність логістики. Товари можуть швидше і простіше доставлятися від місця зберігання до пункту доставки.
- Це сприяє підвищенню рівня обслуговування та задоволеності клієнтів.
- Маючи свою мережу дарксторів, служба доставки може знизити витрати на транспортування товарів на тривалі відстані. Це дає змогу заощадити на обслуговуванні транспорту та інших витратах, що загалом знижує вартість доставки. У Турбо вона коштує 45 грн, а при замовленні від 400 грн – здійснюється безкоштовно.
- Власні даркстори забезпечують кращий контроль над рівнем запасів та інвентаризацією товарів. Це допомагає уникнути втрат через застарілі товари або брак товарів на складі.
Таким чином, вибір служб, які використовують мережу дарксторів, може бути більш вдалим.
Мобільний додаток
Використовуючи телефон, можна набагато швидше зробити замовлення. Система компанії з доставки продуктів автоматично отримує його і співробітники беруться до складання замовлення. Це дає змогу скоротити час на приймання замовлення та його підготовку, що й забезпечує оперативність в обслуговуванні клієнтів.
Крім того, за допомогою технологій штучного інтелекту, які впроваджуються під час розроблення програми, система автоматично визначає найближчий до адреси замовника даркстор. В результаті, кур’єр може дістатися до пункту призначення максимально швидко, а клієнт залишається задоволеним.
Простота і зручність каталогу
Найбільше часу при стандартній покупці продуктів займає сам процес вибору товарів і очікування на касі. Служби доставки вирішують цю проблему, проте тільки в тому разі, якщо їхній каталог грамотно побудований і дає змогу швидко знайти потрібний товар. Асортимент має бути розбитий на тематичні категорії та підкатегорії, супроводжуватися актуальним описом, зображеннями та цінами.
Це впливає на швидкість виконання замовлення, оскільки клієнт може легко зорієнтуватися в каталозі й оперативно додати в кошик усе, що йому необхідно.
Актуальний транспорт для умов міста
Від того, на якому транспорті пересуваються кур’єри, безпосередньо залежить їхня швидкість. Це можуть бути велосипеди, електросамокати, автомобілі. У службі доставки Turbo.ua використовуються велосипеди, що дає масу переваг. Кур’єри не застряють у заторах на дорозі, вони не залежать від години пік та інших зовнішніх чинників, можуть доїхати навіть до тих місць, де було б складно припаркуватися на автомобілі.
Для великих міст зі жвавим рухом, таких як Київ, це важливі чинники, які відіграють вагому роль у забезпеченні швидкості виконання замовлень.
Варто розуміти, що крім швидкості, сучасна служба доставки також забезпечує високу якість своєї продукції та надає висококласний сервіс: програму лояльності, знижки та регулярні акції.
